Jak zabezpečit iPhone pro případ ztráty nebo krádeže

Nejdůležitější ochranu iPhonu je potřeba zapnout ještě předtím, než se ztratí. Ukazujeme, jak nastavit Najít, Ochranu odcizeného zařízení a co udělat, když telefon zmizí.

Začněte funkcí Najít

V Nastavení klepněte na své jméno, otevřete Najít → Najít iPhone a zapněte Najít iPhone, síť služby Najít i Odeslat poslední polohu. Síť Najít může pomoci zařízení lokalizovat také tehdy, když není běžně připojené k internetu, a poslední poloha se odešle při nízkém stavu baterie.

Funkci je nutné aktivovat před ztrátou. Pokud byla vypnutá, nelze ji později na dálku zapnout. Zkontrolujte také, že znáte heslo k Apple účtu a máte nastavené důvěryhodné telefonní číslo.

Zapněte Ochranu odcizeného zařízení

Otevřete Nastavení → Face ID a kód → Ochrana odcizeného zařízení. Tato funkce přidává další překážky v situaci, kdy někdo zná váš kód a zároveň má telefon fyzicky u sebe.

U citlivých úkonů vyžaduje Face ID nebo Touch ID bez možnosti náhrady kódem. Některé změny, například úprava hesla Apple účtu, mohou mimo známá místa vyžadovat bezpečnostní prodlevu přibližně jednu hodinu a další biometrické ověření. Pokud chcete ochranu používat všude, zvolte možnost Vždy.

Nastavte silný kód a biometriku

• Použijte alespoň šestimístný kód; ještě lepší je vlastní delší číselný nebo alfanumerický kód.
• Nesdělujte kód lidem kolem sebe a při zadávání si zakryjte displej.
• Zapněte Face ID nebo Touch ID a zkontrolujte, které funkce jsou dostupné na zamčené obrazovce.
• Aktualizujte iOS, protože bezpečnostní opravy chrání také služby související s účtem a polohou.

Když iPhone zmizí

Na jiném zařízení otevřete aplikaci Najít nebo stránku iCloud.com/find. Pro přístup k vyhledání zařízení není nutné zadávat ověřovací kód odeslaný na ztracený iPhone. Zkontrolujte polohu a co nejdříve aktivujte Ztracený režim.

Ztracený režim zařízení uzamkne, pozastaví platební karty v Apple Pay a umožní zobrazit kontaktní zprávu. Uveďte číslo, na kterém jste dosažitelní, ale neposílejte heslo, kód ani jiné citlivé údaje.

Nechoďte pro ukradený telefon sami

Pokud se iPhone zobrazuje na neznámém místě, nepokoušejte se ho získat vlastními silami. Předejte policii sériové číslo, IMEI a dostupné informace o poloze. Operátora požádejte o zablokování SIM nebo eSIM a případně zařízení podle IMEI.

Pozor na podvodné zprávy

Zloději se často snaží přimět majitele, aby zařízení odstranil z účtu. Mohou poslat SMS nebo e-mail s falešným odkazem, který napodobuje iCloud. Apple vás nebude žádat o kód zařízení ani heslo prostřednictvím zprávy. Stav ověřujte pouze v aplikaci Najít nebo po ručním zadání adresy iCloud.com/find.

Neodstraňujte ztracený iPhone ze služby Najít ani ze svého Apple účtu. Odstraněním se vypne Zámek aktivace a zařízení může být pro zloděje znovu použitelné nebo prodejné.

Vzdálené smazání je poslední možnost

Pokud návrat zařízení není reálný, můžete v aplikaci Najít zvolit vymazání. Po odeslání příkazu může být smazání provedeno, jakmile se iPhone připojí k síti. Zařízení však ani po vymazání neodstraňujte z účtu, aby zůstal aktivní Zámek aktivace.

Rychlý kontrolní seznam

• Zapnuté Najít iPhone, síť Najít a poslední poloha.
• Aktivní Ochrana odcizeného zařízení.
• Silný kód, Face ID nebo Touch ID.
• Aktuální důvěryhodné telefonní číslo Apple účtu.
• Záloha na iCloudu nebo v počítači.
• Uložené sériové číslo a IMEI mimo telefon.

Podrobnosti popisuje Apple v návodech k Ochraně odcizeného zařízení a k postupu při ztrátě iPhonu nebo iPadu.